Susan Milburn, qui habite depuis longtemps à Saskatoon, est titulaire d’un baccalauréat en commerce et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université de la Saskatchewan. Travaillant dans le secteur des placements depuis de nombreuses années, elle occupe actuellement le poste de vice-présidente et directrice de succursale pour Raymond James Ltd.
Mme Milburn a siégé à de nombreux conseils, tant dans des organisations à but lucratif que dans des organismes à but non lucratif. Elle a de plus été membre du conseil d’administration de sociétés d’État provinciales, une université, d’une installation polyvalente municipale et de plusieurs organismes à but non lucratif; elle a de plus été fiduciaire d’un régime de retraite. Mme Coutts a été mentore bénévole auprès de candidats à la direction dans le cadre du programme de mentorat de la société Raymond James, à Saskatoon, ainsi que membre d’un conseil consultatif pour la société Raymond James, aux États-Unis.
Elle a figuré à la liste annuelle de Saskatchewan Business Magazines des dix femmes les plus influentes, reçu le prix Alumni Service de l’Association des anciens de l’Université de la Saskatchewan, et a été nommée Femme de distinction par Raymond James.